Layanan Pelanggan | Pengalaman Layanan Pelanggan | Berpusat pada Pelanggan | Disiplin & Bertanggung Jawab | Pelayan
Pelayan
Bella Nuraini · HR Officer
Description
1. Berpenampilan menarik dan rapi.
2. Mempunyai keterampilan komunikasi yang baik.
3. Dapat merekomendasikan/up selling kepada pelanggan saat pemesanan.
4. Siap bekerja di hari libur/nasional.
5. Menjaga kerapihan penataan meja saat menghidangkan makanan.
6. Memastikan kenyamanan tamu saat makan, termasuk kebutuhan tambahan seperti makanan atau alat makan.
7. Menjaga kebersihan area dine-in (restoran).
Terima kasih telah melihat detail pekerjaan yang kami posting, kami harap Anda dapat bergabung dengan kami.
Mari berkembang bersama essel.
- Menerima pesanan dan menyajikan makanan serta minuman
- Menangani pertanyaan tamu dengan sopan dan efisien
- Menjaga kebersihan dan ketertiban area makan
- Mencuci dan mengatur gelas, peralatan makan, dan peralatan servis
- Mengikuti semua SOP yang ditetapkan oleh manajemen outlet
Crew Lantai (Pelayan, Kapten, Pengawas, Manajer)
Rp4-5M[Monthly]
On-site - Jakarta Utara
5-10 Yrs Exp
Edu not required
Full-time
Agus Santoso · HR Officer
PT Hiro Group Indonesia
Food & Beverages
<50 Employees
Kerja Tim | Kemampuan Komunikasi yang Baik | Layanan Pelanggan | Pengalaman Layanan Pelanggan | Berorientasi Pelanggan
Crew Lantai (Pelayan, Kapten, Pengawas, Manajer)
Agus Santoso · HR Officer
Description
POSISI:
1. Pelari
2. Pelayan
3. Kapten
4. Pengawas
5. Manajer
KUALIFIKASI:
1. Pengalaman kerja minimal 1-2 tahun
2. Pendidikan minimal SMA/SMK atau Diploma
3. Tinggi badan minimal 160 cm (Pria) & 155 cm (Wanita)
4. Berpengalaman dan memiliki minat di bidang restoran Jepang (F&B)
Kepala Pelayan
Rp3-4M[Monthly]
On-site - Tangerang
1-3 Yrs Exp
Edu not required
Full-time
Fikri Wardhana · HR Officer
Aromasop Seafood
Food & Beverages
<50 Employees
Kerja Tim | Kemampuan Komunikasi yang Baik | Disiplin & Bertanggung Jawab | Pelayan
Kepala Pelayan
Fikri Wardhana · HR Officer
Description
DESKRIPSI PEKERJAAN
- Menyiapkan meja dan peralatan makan.
- Menyambut dan menyapa pelanggan dengan ramah.
- Mengantarkan pelanggan ke meja.
- Menawarkan produk/menu kepada pelanggan.
- Menjelaskan produk atau menu yang tersedia, serta memberikan rekomendasi kepada pelanggan jika diperlukan.
- Melakukan up-sell produk tambahan bila diperlukan.
- Memastikan menerima pesanan pelanggan dengan baik dan sesuai.
- Menyajikan makanan dan minuman yang dipesan oleh pelanggan.
- Memeriksa kebersihan piring dan peralatan dapur.
- Menawarkan pelanggan untuk menambah makanan/minuman bila diperlukan.
- Mengatasi keluhan pelanggan dengan baik.
- Mengelola karyawan restoran di bagian hall.
- Memberikan arahan dengan baik jika pelanggan membutuhkan sesuatu.
- Bekerja sama dengan staf lain di restoran.
- Menawarkan produk/menu lain kepada pelanggan jika diperlukan.
- Mengikuti semua regulasi terkait kebersihan dan kesehatan makanan.
- Memberikan pelayanan yang sangat baik kepada pelanggan.
- Memastikan restoran tetap bersih baik sebelum maupun sesudah beroperasi.
- Mengucapkan terima kasih atas kedatangan pelanggan.
PERSYARATAN PEKERJAAN
- Memiliki pengalaman sebagai pemimpin khususnya di bidang makanan & minuman, restoran atau hotel.
- Memiliki pengalaman dalam mengelola karyawan.
- Memiliki pengalaman dalam mengelola pelanggan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Memiliki jiwa kepemimpinan yang tinggi.
- Mampu bekerja dalam tim dan memimpin tim dengan baik.
- Bersedia bekerja shift dan masuk pada hari libur tanggal merah.
- Bersedia dilatih di Jakarta Barat - Taman Palem.
- Bersedia ditempatkan di Tangerang.
Pelayan/Pelayan Wanita
Rp3-4M[Monthly]
On-site - Jakarta Selatan
5-10 Yrs Exp
Edu not required
Full-time
Fauzi Rachman · HR Officer
Marsada Laksana Santosha Recruitment
Business Service
<50 Employees
Kerja Tim | Kemampuan Komunikasi yang Baik | Layanan Pelanggan | Disiplin & Bertanggung Jawab | Pelayan
Pelayan/Pelayan Wanita
Fauzi Rachman · HR Officer
Description
Deskripsi Pekerjaan
Pelayan dan Pelayan Air, bertanggung jawab untuk membawa makanan dan minuman kepada pelanggan di restoran. Tugas mereka meliputi mencatat pesanan setiap pelanggan, menyerahkannya ke dapur, dan membawakan hidangan serta minuman yang tepat untuk setiap pelanggan.
Tugas & Tanggung Jawab
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah di restoran.
- Menerima pesanan makanan dan minuman dari pelanggan.
- Bekerja sama dengan staf dapur dan bar untuk pengiriman pesanan yang cepat dan akurat.
- Menghafal menu dan merekomendasikan hidangan pembuka, hidangan utama, makanan penutup, dan minuman restoran.
- Memberikan pengalaman yang berkesan kepada pelanggan dengan menyelesaikan semua masalah pelanggan dengan segera.
- Membantu merapikan meja, membersihkan sisa makanan, dan menjaga area restoran tetap rapi dan bersih.
- Mempersiapkan restoran untuk kedatangan pelanggan serta menata meja dan merapikan area restoran untuk pelanggan berikutnya.
- Memastikan peralatan dan area restoran dibersihkan setelah tutup.
Persyaratan
- Diploma Sekolah Menengah Atas atau gelar asosiasi dalam studi kuliner atau manajemen restoran dan perhotelan.
- Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik.
- Pengetahuan mendalam tentang berbagai jenis masakan dan minuman.
- Keterampilan interpersonal yang sangat baik.
- Pengetahuan dasar tentang pembukuan.
- Pengetahuan praktis tentang sistem point-of-sale.
- Stamina tinggi untuk bekerja di lapangan dalam waktu lama.
Priority Access to AI Career Coaching Feature
Craft A Winning Resume In 4 Easy StepsStart Crafting