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Descripción del trabajo
Beneficios
- Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Comisión, Bono de rendimiento, Empleado del Premio Mes, Programa de Reconocimiento de Empleados
- Beneficios Beneficios
Descuento del Empleado, Abrir espacio de trabajo
- Desarrollo profesional
Entrenamiento de Job, Programa de mentoría
- Balance de vida laboral
Horas flexibles, Trabajo desde casa
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Descripción
Tanggung Jawab:
- Mengelola toko online di platform seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, dan website e-commerce lainnya.
- Memproses pesanan, melakukan input data, dan memastikan pengiriman tepat waktu.
- Menanggapi pertanyaan pelanggan melalui chat, email, atau media sosial.
- Mengupdate informasi produk, harga, stok, dan promosi sesuai kebijakan perusahaan.
- Mengelola ulasan pelanggan serta menangani komplain dengan solusi yang efektif.
- Membantu dalam pembuatan laporan penjualan dan analisis performa toko online.
- Berkoordinasi dengan tim gudang, pemasaran, dan keuangan untuk kelancaran operasional.
- Memastikan tampilan dan deskripsi produk selalu menarik dan akurat
Requisito
Kualifikasi:
- Memiliki pengalaman sebagai admin e-commerce atau bidang terkait (diutamakan).
- Menguasai penggunaan platform e-commerce dan media sosial.
- Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan mampu menangani pelanggan dengan profesional.
- Teliti, rapi, dan memiliki manajemen waktu yang baik.
- Mampu bekerja secara mandiri dan memenuhi target yang ditentukan.
- Familiar dengan Microsoft Excel, Google Sheets, atau software manajemen e-commerce lainnya.
- Memiliki koneksi internet yang stabil dan perangkat kerja yang memadai.
Penjualan dan PemasaranPemasaran DigitalKemampuan berkomunikasi
Admaqhory Dwinanda
CEOPT Makino Official Store
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