KasirPelayananKeahlian PerhotelanKasirBerorientasi pada PelangganRumah Makan Layanan Cepat
Keterangan
- Menyambut dan mengantarkan tamu, menyajikan menu dan memberikan informasi detail tentang spesial.
- Mencatat pesanan dengan akurat dan menyampaikannya kepada staf dapur.
- Menyajikan makanan dan minuman tepat waktu, memastikan kepuasan tamu selama pengalaman bersantap mereka.
- Mempertahankan kebersihan dan organisasi area makan.
- Berkolaborasi dengan anggota tim untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Persyaratan
- Judul Pekerjaan: Pelayan
- Kualifikasi Pendidikan: Harus memiliki setidaknya ijazah Sekolah Menengah/Sekolah Menengah Atas.
- Tingkat Pengalaman: Pengalaman kurang dari 1 tahun lebih diutamakan.
- Keterampilan dan Kompetensi: Mahir dalam kasir, pelayan, dan keterampilan hospitality; memiliki pola pikir yang kuat berorientasi pelanggan; pengalaman di restoran layanan cepat.
- Tanggung Jawab dan Kewajiban: Menyajikan makanan dan minuman, menangani transaksi tunai, dan memastikan kepuasan pelanggan.
- Kondisi Kerja: Lingkungan yang cepat; mungkin memerlukan shift malam dan akhir pekan.
- Karakteristik dan Sifat: Komunikasi yang baik, kerja sama tim, dan sikap positif sangat penting.